Welcome Suica

Wichtig!

• Die erste Nutzung oder Aufladung der Karte MUSS im Raum Tokio erfolgen (JR, Tokio Metro, Odakyu-Fahrkartenautomaten usw.).
• Es ist nicht möglich, die Karte zum ersten Mal an einem Bahnhof außerhalb Tokios zu benutzen oder aufzuladen (ab dem zweiten Mal ist es möglich).
• Die erste Aufladung der Welcome Suica Card kann nicht an den rosa JR-Aufladeautomaten erfolgen. Bitte benutzen Sie stattdessen die grünen oder schwarzen JR-Automaten.
• Wenn Sie am Flughafen Tokio-Haneda (HND) ankommen, können Sie die Haneda-Monorail-Linie benutzen und an der Station Hamamatsucho auf die Yamanote-Linie umsteigen, ohne die Karte vorher aufzuladen, und haben am ersten Tag freie Fahrt auf JR-Linien in Tokio. Um die Keikyu-Linie zu benutzen, müssen Sie die Karte aufladen, bevor Sie einen Zug vom Bahnhof Keikyu Haneda nehmen.

Was ist Welcome Suica?

"Welcome Suica" bezieht sich auf eine Art von Suica-Karte, die Reisenden und Besuchern in Japan angeboten wird. Die Welcome Suica-Karte ist eine wiederaufladbare Chipkarte, die für Verkehrsmittel und andere Einkäufe in Japan, insbesondere im Großraum Tokio, verwendet wird. Sie kann in Zügen, Bussen, U-Bahnen und sogar für einige Einkäufe in Geschäften und an Automaten verwendet werden.

-Reisen

Sie müssen nicht bei jeder Zugfahrt Papierfahrkarten mit Bargeld kaufen! Die Welcome Suica-Karte kann in den meisten öffentlichen Verkehrsmitteln Japans verwendet werden: in U-Bahnen, Bussen und den meisten Nahverkehrszügen sowie in Bussen und Taxis, die das IC-Kartenlogo tragen.

-Elektronische Geldbörse

Die Karte funktioniert auch als elektronische Geldbörse. Sie können kleine Einkäufe in Zügen, an Automaten, in Minimärkten, Geschäften und Restaurants tätigen, die eines der Welcome Suica-Kartensymbole tragen. Außerdem können Sie mit der Karte Taxis und Bahnhofsschließfächer bezahlen.

Praktische Informationen zu unserer Welcome Suica-Karte

• Nach der ersten Aufladung kann die Karte überall in Japan verwendet werden. Sie können die Karte zum Beispiel im Bahnhof von Tokio aufladen und verwenden und sie dann in Kyoto oder Osaka aufladen und verwenden.
• Sie können die Karte nicht zum ersten Mal außerhalb von Tokio und der JR East Area verwenden und aufladen, z. B. in Osaka, Kyoto und am Kansai International Airport.
• Die Welcome Suica ist 28 Tage ab dem Datum der ersten Nutzung oder dem Datum der Aufladung der Karte gültig. Danach kann sie nicht mehr verwendet werden.
• Die Karte hat ein Verfallsdatum. Bitte überprüfen Sie das Ablaufdatum im Feld "Good Thru" auf der Rückseite der Karte. Die Karte wird ungültig, wenn sie nicht vor dem Verfallsdatum zum ersten Mal benutzt wird. Die derzeit verfügbaren Karten haben ein Verfallsdatum bis Ende Januar 2025.
• Die Welcome Suica ist nicht erstattungsfähig. Ein verbleibendes Guthaben auf der Karte kann innerhalb von 28 Tagen aufgebraucht oder an einen anderen Reisenden weitergegeben werden. Die Karte kann mit bis zu 20.000 Yen aufgeladen werden, aber bitte verwenden Sie sie systematisch.
• Pro Person ist ein Ausweis erforderlich.
• Die Welcome Suica-Karte kann nicht mit Geld aufgeladen werden. Um Geld aufzuladen, gehen Sie bitte zu JR-Bahnhöfen im JR East-Gebiet (Tokio, Shibuya oder Shinjuku, Narita Airport), Tokioter U-Bahn-Stationen oder Tokio Keisei Railway Station usw. und laden Sie an den Fahrkartenautomaten Guthaben auf Ihre Karte auf. Weitere Informationen über die erste Aufladestelle finden Sie unter FAQ.
• Zusammen mit Ihrer Welcome Suica benötigen Sie ein Referenzpapier, das von jedem JR-Personal jederzeit angefordert werden kann oder wenn Sie die Welcome Suica-Karte für Ermäßigungen verwenden. Dieses Referenzpapier kann nur in Bahnhöfen ausgestellt und ausgedruckt werden. Bitte drucken Sie ihn aus, wenn Sie Ihre Welcome Suica Karte zum ersten Mal aufladen. 

Lieferung

• Wir senden Ihnen die physische Karte innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Bestellung an Ihre Privatadresse. (Dieses Produkt ist nicht digital, daher ist es nicht notwendig, einen Gutschein umzutauschen)
• Lieferzeit: 5 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung.

Erster Tag des Aufladens und der Nutzung

• Wenn Sie am Flughafen Tokio Haneda ankommen, müssen Sie für die erste Aufladung Ihrer Welcome Suica zu einem Keikyu-Automaten gehen und dann mit der Keikyu-Linie oder der Tokyo Monorail ins Stadtzentrum fahren.
• Die Welcome Suica kann nicht an den Fahrkartenautomaten der Tokyo Monorail Station für die erste Nutzung aufgeladen werden.
• Wenn Sie Ihre erste Aufladung in einem JR-Bahnhof vornehmen, achten Sie darauf, dass Sie sie an grünen oder schwarzen Fahrkartenautomaten vornehmen. Rosafarbene Fahrkartenautomaten KÖNNEN NICHT für die erste Aufladung verwendet werden.
• Sie können es außerhalb des Großraums Tokio (östliche JR-Zone), z. B. in Osaka, Kyoto oder am internationalen Flughafen Kansai, nicht verwenden oder zum ersten Mal aufladen.
• Nach dem ersten Aufladen können Sie es überall in Japan verwenden. Beispielsweise können Sie die Karte am Bahnhof in Tokio aufladen und verwenden und sie dann in Kyoto oder Osaka wieder aufladen und verwenden.

Stornierung

• Dieses Produkt ist bei Japan Experience nicht erstattungsfähig.

• Außer im Falle einer Störung kann die Erstattung über JR gemäß den Bedingungen beantragt werden.