Billets de train de Osaka à Tokyo

La gare de Tokyo est l'entrée principale de la capitale du Japon, à mille lieues de l'atmosphère moderne, plus décontractée et plus populaire, d'Osaka. Tokyo offre un large éventail d'attractions, des quartiers animés de Shibuya et Shinjuku aux quartiers glamour et luxueux de Roppongi ou Ginza. Akihabara, havre de paix pour les amateurs de pop culture, est également une destination à ne pas manquer. Au milieu des rues animées de Kabukicho et des gratte-ciel imposants des quartiers dynamiques du centre-ville de Tokyo, vous trouverez également des jardins traditionnels, des temples historiques et des sanctuaires qui vous offriront des moments de tranquillité, mettant en valeur la diversité de l'offre de Tokyo.

Que vous soyez fan de pop culture, amateur de gastronomie ou simplement à la recherche d'une escapade urbaine, le voyage d'Osaka à Tokyo à bord du Shinkansen offre une combinaison parfaite de services modernes et du charme intemporel de l'héritage culturel du Japon. En outre, Tokyo est la pièce maîtresse du réseau de transports japonais et permet d'accéder à de nombreux trésors régionaux. Des côtes pittoresques de la préfecture de Chiba aux majestueuses Alpes japonaises, en passant par Nikko et ses paysages naturels à couper le souffle, ou encore par la région traditionnelle et préservée du Tohoku, Tokyo est la porte d'entrée de ces destinations remarquables.

Remarque : la gare de Shin-Osaka n'est pas toujours le premier arrêt de cette ligne de Shinkansen, car elle peut partir d'autres villes comme Kobe, Hiroshima ou même Hakata (Fukuoka). Nous vous conseillons d'acheter des billets à sièges réservés afin de vous assurer un voyage sans encombre et de pouvoir monter à bord du train de votre choix, surtout pendant les périodes de pointe, compte tenu de la popularité des destinations touristiques que sont Osaka, Kyoto et Tokyo.

La ligne Tokaido Shinkansen est exploitée par Japan Railways (JR), la plus grande compagnie ferroviaire du Japon. Lorsque vous réservez vos billets par l'intermédiaire de Japan Experience, vous avez l'assurance qu'ils sont émis dans le cadre d'un partenariat officiel avec JR, ce qui vous permet de traiter directement avec l'opérateur ferroviaire qui vous emmènera de Shin-Osaka à Tokyo.

Sur le trajet Osaka-Tokyo, nous vous recommandons vivement de réserver un siège côté fenêtre avec vue sur le mont Fuji, afin d'avoir la chance de contempler l'une des vues les plus emblématiques du Japon depuis son symbole moderne, le train à grande vitesse Shinkansen !

Veuillez noter qu'en période de pointe, nous pouvons être amenés à changer de train jusqu'à 15 minutes plus tôt ou plus tard que la réservation initiale afin de garantir la réservation d'un siège côté fenêtre.

Les différents types de Shinkansen disponibles

Il existe trois types de trains Shinkansen pour se rendre d'Osaka à Tokyo : Hikari, Kodama et Nozomi. Les trains Hikari font moins d'arrêts et effectuent le trajet en environ 2 heures et 40 minutes. Les trains Kodama s'arrêtent à un plus grand nombre de gares, ce qui donne un temps de trajet d'un peu plus de 3 heures et 30 minutes entre Tokyo et Osaka. Le Nozomi est l'option la plus rapide, puisqu'il s'agit d'un service express, mais son coût est plus élevé. Il est important de noter que tous les trains Nozomi Shinkansen nécessitent des sièges réservés pour voyager.

Quel que soit le type de train, les passagers bénéficient de sièges inclinables, de rangements au plafond, de prises de courant et d'autres équipements à bord. Voyager en Shinkansen d'Osaka à Tokyo est un gage d'efficacité et de confort. Il est recommandé de rechercher toutes les options de sièges et de voitures afin de réserver un billet de train adapté à vos besoins.

Comment se rendre à la gare de Shin-Osaka

Shin-Osaka, la principale gare d'Osaka, est située dans le quartier de Higashi-Yodogawa. Elle est bien reliée aux différentes lignes de transport public local exploitées par JR, qui desservent à la fois la zone métropolitaine d'Osaka et la région plus large du Kansai. En outre, les lignes de métro Midosuji et Osaka East Line s'arrêtent à Shin-Osaka. Grâce à ces options de transport pratiques, vous pouvez facilement vous rendre à Shin-Osaka depuis les autres grandes gares ferroviaires de la ville, à savoir Osaka-Umeda et Namba. De plus, la gare de Shin-Osaka sert de point de départ et d'arrivée et comporte des arrêts pour de nombreuses lignes de bus.

Où aller depuis la gare de Tokyo

La gare de Tokyo est située au centre de la ville et sert de point de convergence pour diverses lignes de transports en commun. C'est la principale gare pour les trains Shinkansen à Tokyo, facilitant à la fois les arrivées et les départs. La gare de Tokyo est desservie par plusieurs lignes JR, notamment les lignes Yamanote, Chuo, Keiyo et Sobu. La ligne de métro Marunouchi, ainsi que plusieurs lignes de bus et options de transfert vers l'aéroport, ont également des arrêts à la gare de Tokyo. Ces vastes réseaux de transport permettent de se déplacer sans encombre à Tokyo, dans l'ensemble de la zone métropolitaine, ainsi que dans les préfectures et régions avoisinantes.

Combien de temps à l'avance puis-je réserver des billets de train ?

Vous pouvez réserver des billets de train au Japon entre 9 mois avant la date de départ de votre train et 3 jours avant le départ.

Existe-t-il un tarif spécial pour les enfants ?

Oui, il existe des tarifs spéciaux pour les enfants. Les enfants âgés de 12 ans et plus sont considérés comme des adultes, mais les enfants âgés de 6 à 11 ans bénéficient d'un tarif enfant réduit. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement et n'ont pas besoin de siège. Cette gratuité est limitée à 2 billets, ce qui signifie que tout enfant supplémentaire de moins de 6 ans devra payer le tarif enfant classique et réserver son billet. 

Où échanger vos billets de train au Japon en fonction de la région ?

Dans la zone JR West (bleu), vous pouvez échanger votre QR code contre un billet de train physique aux machines permettant de réserver des sièges, qui se trouvent dans les gares, ou aux guichets Midori-no-Madoguchi auprès du personnel de la gare. Dans la zone JR Central (orange), vous pouvez échanger votre QR code aux automates de réservation de sièges, qui se situent dans les gares indiquées. Dans la zone JR East (verte), vous pouvez échanger vos billets de train dans les gares du Hokoriku Shinkansen, dans les principales gares de l'agglomération de Tokyo et dans les gares de l'aéroport de Narita. 

Comment utiliser vos billets de train au Japon ? 

Pour utiliser vos billets de train après les avoir échangés, il vous suffit de vous rendre à la gare de Shin-Osaka, d'insérer votre billet de train dans les portillons automatiques (n'oubliez pas de le reprendre) et de vous rendre sur le bon quai pour monter dans votre train. À bord du train, trouvez le numéro de siège qui figure sur votre billet si vous avez réservé une place, et profitez du trajet de Osaka à Tokyo ! Une fois arrivé, insérez à nouveau le billet aux portiques de sortie, et à vous d'explorer la trépidante capitale japonaise, Tokyo.

Modification et annulation

Annulation de la commande

Les clients ont jusqu'à 3 jours ouvrés avant leur date de départ pour annuler leur commande de billets de train tant qu'ils n'ont pas scanné le QR code correspondant et échangé leurs billets de train physiques. Des frais d'annulation de 15 % seront facturés et le QR code sera immédiatement désactivé lors de l'annulation de la commande. Il n'est pas possible d'annuler une partie de la commande. 

Pour les commandes de billets de train dont le QR code a déjà été scanné et dont les billets ont été reçus, les commandes peuvent être annulées dans les bureaux des gares JR à la gare de départ jusqu'à 10 minutes avant le départ, où un remboursement sera effectué avec des frais d'annulation de 5 % à 10 %, en fonction de la gare et du bureau JR. Ce remboursement sera effectué en espèces, en yens japonais.

Il n'est pas possible d'effectuer l'annulation sur une machine ou une borne, seulement auprès d'un bureau JR.

Passé le jour et l'heure du départ, aucun remboursement ne peut être effectué, que le code QR correspondant ait été utilisé ou non, et que les clients aient reçu leurs billets physiques ou non. Il est cependant possible, s'il s'agit d'un train manqué, d'embarquer sur n'importe quel autre train dans l'heure suivante, sur des sièges non réservés. 

Les retards de moins de deux heures ne sont pas remboursés. Si le retard vous empêche de rejoindre votre prochaine correspondance, vous pourrez changer de train gratuitement au guichet de la gare.

En cas de retard de plus de deux heures, les suppléments express sont remboursés dans toutes les gares JR (à l'exception des frais de dossier, des tarifs "Green Car" et des tarifs "Gran Class").

Si votre train est retardé de plus de deux heures ou annulé en raison d'une catastrophe naturelle, après émission de votre billet de train, veuillez contacter le service clientèle de Japan Experience en joignant une photo de votre billet pour obtenir un remboursement.

Modification de la commande

Japan Experience autorise une demande de modification de l'heure de départ le même jour ou de siège pour une raison autre qu'une réservation de siège avec espace bagage (les changements de destination ou d'itinéraire ne sont pas possibles*). La modification de l'heure de départ ou se de siège n'est possible que dans les conditions suivantes :

• Le QR code correspondant n'a pas été utilisé.

• Il est plus de trois jours ouvrés précédant la date de départ.

Vous recevrez alors un nouveau QR code à utiliser dans les gares JR pour échanger vos nouveaux billets.

Si les conditions ci-dessus ne s'appliquent pas, il vous faudra échanger votre QR code pour vos billets de train en station, puis ensuite réaliser votre modification souhaitée sur une machine JR, jusqu'à 10 minutes avant le départ de votre train. 

Toute demande de modification après le premier changement ou tout changement de la gare de départ et/ou d'arrivée, de siège avec espace bagage réservé ou de nombre de sièges réservés nécessitera l'annulation de la commande et une nouvelle commande avec les nouvelles informations de voyage. Japan Experience n'est pas en mesure de modifier votre commande dans les cas indiqués ci-dessus. 

Vous ne pouvez effectuer qu'une seule modification. Une deuxième modification entraîne l'annulation de la commande, et la création d'une nouvelle commande. 

• Si vous vous êtes trompés dans la date de départ ou le nombre de sièges, vous devrez effectuer une nouvelle réservation en ligne. Japan Experience vous permettra d'annuler gratuitement votre commande initiale. Veuillez noter qu'il ne sera pas possible de modifier les nouveaux billets émis.

Conditions d'accès

Toutes les personnes âgées de plus de 12 ans, sans restriction de statut de résidence ou de nationalité, peuvent acheter des billets de train individuels (contrairement au Japan Rail Pass et à certains pass régionaux de la JR, par exemple). Les Japonais et les étrangers résidant au Japon peuvent donc acheter des billets de train en ligne. Pour les enfants de moins de 12 ans, les conditions tarifaires susmentionnées s'appliquent.

Validité des billets de train

Les billets de train émis ne sont valables que pour la date et l'heure indiquées sur votre réservation, et ne peuvent être utilisés que sur le service Osaka - Tokyo.