Biglietti del treno da Tokyo a Kanazawa

Tokyo, la capitale del Giappone, è l'area metropolitana più popolata del mondo, i visitatori qui hanno molto da vedere e da fare. Ce n'è per tutti i gusti, soprattutto per coloro che amano immergersi nella ricca cultura delle grandi città, sia nei vivaci centri metropolitani come Shinjuku o Shibuya, sia nelle aree più rilassate e di classe come Yoyogi Uehara o Kagurazaka. Con quasi 14 milioni di persone che chiamano Tokyo casa, c'è un'infinità di attività e attrazioni da visitare, tutte facilmente raggiungibili con il famoso e comodo sistema di treni e autobus della città!

Kanazawa è la capitale della Prefettura di Ishikawa e, pur essendo una città, ha un'atmosfera molto diversa da quella di Tokyo: è molto più piccola, ma facilmemente percorribile e ricca di storia. Kanazawa è rimasta relativamente intatta durante la Seconda Guerra Mondiale, questo significa che i suoi quartieri storici e la cultura artistica tradizionale, sono ben conservati e accessibili sia ai visitatori che ai residenti della città. Gli amanti dei frutti di mare, dovrebbero cogliere l'occasione per gustare il pesce fresco della città, come il più famoso e costoso nodoguro, o pesce persico dalla gola nera.

Da segnalare anche uno dei tre grandi giardini del Giappone, il Kenroku-en, che si trova qui, non lontano dal Castello di Kanazawa e dal Museo d'Arte Contemporanea del XXI secolo. Non perdete l'occasione di visitare anche lo storico quartiere di Higashi-chaya, dove poter scoprire la vivace storia e incantevoli negozi e ristoranti. Kanazawa e Ishikawa si trovano sulla costa del Mar del Giappone, nella regione di Hokuriku.

A circa 2-3 ore di distanza dal Kanto con il treno proiettile Shinkansen e a circa lo stesso tempo dalla regione Kansai di Kyoto con il treno Thunderbird, la posizione centrale di Kanazawa sull'isola di Honshu, la rende una tappa fondamentale per chi viaggia attraverso il Paese. Prendetevi il tempo per vedere lo sfarzo e il fascino di Tokyo, per poi viaggiare con il treno proiettile Shinkansen e rilassarvi nell'affascinante paesaggio di Kanazawa!

I biglietti prenotati con Japan Experience, sono emessi grazie a una partnership ufficiale con JR West, trattando direttamente con l'operatore ferroviario che vi porterà da Tokyo a Kanazawa.

Tipi di Shinkansen

Questa tratta è servita dai treni Kagayaki Shinkansen e Hakutaka Shinkansen, che percorrono circa 470 chilometri (292 miglia). I servizi a bordo includono sedili reclinabili, portaoggetti, prese elettriche e molto altro ancora! La linea Hokuriku Shinkansen è gestita da Japan Railways (JR), la più grande compagnia ferroviaria del Giappone.

Come raggiungere la stazione di Tokyo

La stazione di Tokyo, il principale punto di partenza dei treni Shinkansen a Tokyo, è situata nel centro della città, all'incrocio di numerose linee di trasporto pubblico. La stazione di Tokyo ospita diverse linee JR, tra cui le linee Chuo, Keiyo, Sobu e Yamanote. La stazione di Tokyo è anche una fermata della linea della metropolitana Marunouchi, di numerose linee di autobus e di possibilità di trasferimento dall'aeroporto.

Dove andare dalla stazione di Kanazawa

La capitale della Prefettura di Ishikawa, è servita in gran parte dalla stazione di Kanazawa, proprio nel centro della città. L'area è circondata da attrazioni commerciali, come il vicino centro commerciale Forus e da numerosi hotel. Dirigendosi direttamente a sud dalla stazione, è facilmente raggiungibile il famoso mercato di Omicho, spesso definito come la "cucina di Kanazawa". Gran parte della città, è raggiungibile con gli autobus che partono dal lato nord della stazione. Essendo la stazione terminale dell'Hokuriku Shinkansen, i treni proiettile partono e arrivano dalla stazione di Tokyo, ma presto lo Shinkansen si estenderà fino a Tsuruga, nella prefettura di Fukui.

Con quanto anticipo posso prenotare i biglietti del treno?

È possibile prenotare i biglietti del treno in Giappone da 9 mesi prima della data di partenza del treno a 3 giorni prima della partenza.

Esiste una tariffa speciale per i bambini?

Sì, esistono tariffe speciali per i bambini. I bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti, ma quelli dai 6 agli 11 anni beneficiano di una tariffa ridotta. I bambini sotto i 6 anni viaggiano gratis. La tariffa gratuita è limitata a 2 biglietti, quindi ogni ulteriore bambino sotto i 6 anni, pagherà la tariffa classica per bambini.

Dove cambiare i biglietti del treno in Giappone a seconda della regione

Nell'area JR West (blu), è possibile cambiare il codice QR con un biglietto ferroviario fisico presso le biglietterie automatiche nelle stazioni o presso gli sportelli Midori-no-Madoguchi, con il personale della stazione. Nell'area JR Central (arancione), è possibile cambiare il codice QR presso i distributori automatici per prenotare i posti riservati, nelle stazioni indicate. Nell'area JR East (verde), è possibile cambiare i biglietti del treno nelle stazioni Shinkansen, nelle principali stazioni dell' area metropolitana di Tokyo e nelle stazioni dell'aeroporto di Narita.

Come utilizzare i biglietti del treno in Giappone

Per utilizzare i biglietti del treno dopo averli cambiati, è sufficiente recarsi alla stazione di Tokyo, inserire il biglietto del treno nei tornelli (senza dimenticare di riprenderlo) e dirigersi verso il binario giusto per salire sul treno. A bordo del treno, cercate il numero del posto a sedere, indicato sul vostro biglietto se avete prenotato il posto, e godetevi il viaggio! Una volta arrivati a Kanazawa, inserite nuovamente il biglietto ai cancelli all'uscita della stazione di Kanazawa e potrete immergervi subito nella scoperta della città.

Modifiche e cancellazioni

Cancellazione dell'ordine

I clienti hanno a disposizione fino a 3 giorni lavorativi prima della data di partenza per annullare gli ordini di biglietti ferroviari, a condizione che non abbiano scansionato il codice QR corrispondente e scambiato i biglietti ferroviari fisici. Verrà addebitata una penale del 15% e il codice QR verrà immediatamente disattivato al momento della cancellazione dell'ordine. Non è possibile cancellare solo una parte della prenotazione.

Per gli ordini di biglietti ferroviari per i quali è già stato scansionato il relativo codice QR e che sono stati ricevuti, o per gli ordini effettuati a meno di 3 giorni lavorativi dalla partenza, gli ordini possono essere annullati presso gli uffici della stazione JR della città di partenza fino a 10 minuti prima della partenza del treno, dove verrà emesso un rimborso con una tassa di cancellazione del 5%-10%, a seconda della stazione e dell'ufficio. Il rimborso sarà effettuato in contanti in yen giapponesi.

La cancellazione non può essere effettuata presso le biglietterie automatiche. Gli uffici JR Central possono cancellare solo le tratte che transitano sulle linee JR Central.

Dopo il giorno e l'ora di partenza, i rimborsi non possono essere effettuati, indipendentemente dal fatto che il codice QR corrispondente sia stato utilizzato o meno e che i clienti abbiano ricevuto o meno i loro biglietti fisici. Tuttavia, se si perde il treno in partenza, è possibile salire sui treni successivi entro un'ora, in posti non riservati.

Queste condizioni di cancellazione sono ancora valide dopo una modifica, in base alle condizioni di modifica riportate di seguito.

I ritardi inferiori a due ore non vengono rimborsati. Se il ritardo impedisce di salire sul treno successivo, è possibile cambiare gratuitamente presso l'ufficio della stazione.

In caso di ritardo superiore alle due ore, le tariffe e le spese espresse saranno rimborsate in tutte le stazioni JR. (escluse le spese di gestione, le tariffe Green Car e le tariffe Gran Class).

Se il treno subisce un ritardo di oltre due ore o viene cancellato a causa di una calamità naturale dopo l'emissione del biglietto, si prega di contattare il servizio clienti di Japan Experience con una foto del biglietto per ottenere il rimborso.

Modifica dell'ordine

Se si desidera modificare:

• L'orario di partenza nello stesso giorno O il posto a sedere per un altro posto, eccetto quello per i bagagli:

Japan Experience può modificare una volta, gratuitamente, la vostra prenotazione se il codice QR corrispondente non è stato utilizzato E se NON è entro 3 giorni lavorativi dalla data di partenza.

Vi verrà inviato un nuovo codice QR da utilizzare presso le stazioni JR per cambiare i nuovi biglietti.

In caso contrario, è necessario recarsi alle macchinette della stazione JR per scambiare il codice QR e ricevere i biglietti e poi modificare l'orario di partenza presso la stessa macchinetta fino a 10 minuti prima della partenza del treno.

Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.

• Data di partenza, itinerario, posto per il bagaglio, numero di posti nella prenotazione:

Japan Experience non può modificare la prenotazione. È necessario recarsi alle macchine della stazione JR per scambiare il codice QR per ricevere i biglietti e cambiare l'orario alla stessa macchina fino a 10 minuti prima della partenza. Potrebbe esserci una differenza di tariffa da pagare sul posto.

Non è possibile modificare due volte lo stesso biglietto. Per la seconda modifica, l'ordine dovrà essere annullato (verificare le condizioni di annullamento) e quindi riordinato con le nuove informazioni di viaggio.

• Se si è commesso un errore nella data di partenza o nel numero di posti, è necessario effettuare una nuova prenotazione online. Japan Experience vi permetterà di annullare gratuitamente l'ordine precedente.

Idoneità

Tutte le persone di età superiore ai 12 anni, senza restrizioni di residenza o nazionalità, possono acquistare biglietti ferroviari individuali (a differenza del Japan Rail Pass e di alcuni pass regionali JR, ad esempio). Sia i giapponesi che gli stranieri che vivono in Giappone, possono quindi acquistare i biglietti ferroviari online. Al di sotto dei 12 anni, si applicano le condizioni tariffarie per i bambini di cui sopra.

Validità dei biglietti ferroviari

I biglietti ferroviari emessi, sono validi solo per la data e l'ora indicate nella prenotazione e devono essere utilizzati solo sulla tratta Tokyo-Kanazawa.